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이용약관

1. 계약기간

1. 1) 이 계약은 고객이 서비스를 신청하고, 회사가 승낙의 의사(SMS통보, 공사착수, 계약증서 교부 등)를 표함으로써 성립합니다.
2. 2) 계약기간은 서비스 개시일로부터 이용신청서에 정한 기간으로 하며, 고객 사유에 의한 일시 정지 기간은 계약기간에서 제외됩니다.
3. 3) 고객이 계약만료일로부터 1개월 전까지 계약기간 연장여부에 대한 고지를 하지 않는 경우에는 계약기간이 자동 1년 연장된다.

2. 기기 및 S/W 설치 전 계약의 임의해제권

고객은 회사가 기기 설치공사 및 S/W를 착수하기 전까지 계약을 해제할 수 있습니다.

3. 서비스 변경

1. 1) 주위 상황의 변화 및 인원 수 감소/추가에 따른 사유로 인해 서비스 변경이 필요할 경우 그 사실을 회사에 즉시 통지해야 합니다.
2. 2) 서비스 변경으로 인한 추가 비용은 고객이 부담합니다.
3. 3) 서비스 변경에 대한 미통보로 인한 추가 비용은 소급해서 과금 요청할 수 있으며 회사는 반드시 고객에게 통보해야 합니다.

4. 수리 및 손해배상

1. 1) 기기에 문제 발생 시 무상 수리 또는 다른 기기로 무상 교체합니다.
2. 2) 고객 사유로 발생한 문제에 대한 수리 또는 다른 기기로 변경 시 고객이 부담합니다.
3. 3) 회사는 서비스 개시 이전, 서비스 중지, 서비스 일시 정지 기간 등에 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

5. 고객이 해지 및 위약금, 철거비

1. 1) 고객은 서비스 개시 이후 임의로 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 고객은 계약 해지일 1개월 전까지 회사에 서면으로 통보해야 합니다.
2. 2) 단, 고객의 사유로 계약기간 만료 이전에 해지된 경우에는 고객은 신청서, 약관에 따른 설치비, 철거비와 위약금을 부담해야 합니다.
3. 3) 위약금은 ‘잔여 계약기간 개월 수’ * ‘월 이용료’입니다.

6. 양도금지 및 비밀유지

1. 1) 고객과 회사는 서면에 의한 사전 동의 없이 본 계약상의 권리와 의무를 제3자에게 양도 이전할 수 없습니다. 다만, 고객이 대상물을 양도함에 따라 회사에 전단의 동의를 요청하는 경우 회사는 정당한 사유 없이 이를 거절할 수 없습니다.
2. 2) 회사는 이 계약의 체결 및 이행과정에서 알게 된 고객의 관련사항을 타인에게 누설해서는 안됩니다.

7. 약관의 명시 설명의무

회사는 계약체결 시 이 약관을 고객에게 명시하고 다음 각 호의 규정을 고객이 이해할 수 있도록 설명합니다.

8. 월 이용료 조정

1. 1) 월 이용료는 매년 물가지수를 감안하여 고객과 합의하여 조정하는 것으로 합니다.
2. 2) 기기 변경 및 관리 인원 변경이 있을 시에는 고객과 회사가 합의하여 월 이용료를 조정합니다.

9. 무료서비스 안내

1. 1) 무료서비스 이용 시 제공되는 알림 서비스(문자 및 카카오톡)는 무료로 제공되지 않습니다.
2. 2) 알림서비스 이용료는 매장의 문자비용에서 차감됩니다. 단, 문자비용이 부족한 경우 해당 서비스가 정상 제공되지 않습니다.

10. 면책 및 기타

1. 아래 사항에 대해서는 손해 배상 책임을 지지 않습니다.
2. 1) 고객의 면책 : 고객의 경우 설치 기기의 자연 발생적 고장 혹은 오작동으로 인한 손해
3. 2) 회사의 면책
   • - 천재지변, 전쟁, 사변, 폭동, 쟁의행위, 기타 불가항력으로 인하여 발생한 손해
   • - 고객의 책임 있는 사유로 인한 기기의 멸실, 훼손, 고장, 운영미숙 등으로 정상 작동이 되지 않아 발생한 손해
4. 3) 위 약관에서 규정하지 않은 사항은 신의성실의 원칙에 따라 고객과 회사가 협의하여 결정하되 합의가 되지 않은 사항은 관계법령 및 일반 거래 관행에 의합니다.

11. 서비스 이용제한

1. 당 사이트는 회원이 서비스 이용에 있어서 본 약관 및 관련 법령을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
   • - 2 년 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
   • - 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
   • - 정크 또는 스팸성 메시지를 다량 전송할 소지가 있다고 판단되는 경우
   • - 이용자의 정확한 신원, 메시지 전송권한 등이 확인되지 않는 경우
   • - 이용자가 인증되지 않은 발신자번호로 메시지를 전송하는 경우
   • - 이용자가 실명이 아니거나, 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수 제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
   • - 이용자에 대한 서비스제공이 부적절하다고 판단되는 상당한 이유가 있는 경우
   • - 망사업자의 송부 제한이 있는 경우 천재지변, 전쟁, 사변, 폭동, 쟁의행위, 기타 불가항력으로 인하여 발생한 손해
2. 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 사전 통지 후 서비스 이용을 일시정지 등 제한하거나 이용계약을 해지 할 수 있습니다.
3. 단, 불가피한 사유로 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

개인·신용정보 수집/이용/제공 및 취급위탁

본 서비스 신청과 관련된 개인정보 등은 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’,’개인정보보호법’,’신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률’ 등의 규정에 따라 수집, 이용, 제공 및 취급위탁 합니다.

1. 개인(신용)정보 수집 이용

1. ■수집이용 목적
   • -샵앤샵/페이스웍/카드단말기 및 포스 전산이용 신청에 따른 서비스의 제공·유지·이행·관리
   • -사고 조사, 분쟁해결, 민원처리
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   • -상품 및 서비스 홍보 및 판매권유
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   • -고객 만족도 조사 등
2. ■수집,이용 항목
   • -고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인등록번호
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   • -가맹점정보 : 상호, 사업자등록번호(법인등록번호), 업태, 종목, 사업장주소, 전화번호, 팩스번호(선택시)
   • -거래정보: 매출정보(신용카드,체크카드,현금 등), 멤버쉽(OK Cashbag등) 거래내역
   • -기타정보: 매출관리 프로그램,뱅킹서비스,포인트서비스, 등 부가서비스 이용내역 및 서비스이용 계약서
3. ■보유,이용 기간
   • -동의일로부터 수집·이용목적을 달성할 때까지
4. ■거부권 및 거부 시 불이익
   • -동의가 없을 경우 계약체결 및 이에 따른 서비스제공 또는 유지가 불가능함.

2. 개인(신용)정보 제공

1. ■제공받는 자
   • -㈜케이티/(유)하존솔루션/㈜스마트로/㈜한국정보통신/㈜나이스/㈜KCP/이니시스/㈜쏘다/나이스페이먼츠㈜
   • -마케팅운영지원서비스 통합 팩
   • -신용·체크·선불카드: 전 카드사
   • -직불카드: 직불카드 취급 전 은행
   • -전자화폐: ㈜한국스마트카드, ㈜이비카드, ㈜마이비, (사)금융결제원
   • -멤버쉽서비스: 전 카드사, SK텔레콤,KT,LGU+,SK M&C, 관련 정유사멤버쉽 등
   • -현금영수증: 국세청
   • -공공기관: 국세청, 검찰청, 경찰청 등
   • -부가(제휴)서비스 업무 제휴 회사:
   • -수탁업체: 당사로부터 아래 기재한 목적이 업무처리를 수탁받은 업체( 유)하존솔루션 등록된 총판,대리점 )
   • -판촉 대행,시장조사 대행 등 수탁업체
2. ■제공받는 자의 이용목적
   • -마케팅통합운영지원서비스 샵앤샵/페이스캅/페이스웍/신용·체크·선불카드/직불카드/전자화폐/멤버쉽서비스/현금영수증:거래승인,청구,정산,분쟁해결,통계자료 활용 등
   • -공공기관: 세무자료 수집,금융사고 조사,범죄 수사등
   • -부가(제휴)서비스업무 제휴회사: 부가서비스의 설정·유지·이행·관리 등에 필요한 경우로서 제휴된 업무의 수행
   • -수탁업체 : 서비스의 설정·유지·이행·관리 등에 필요한 경우로서 수탁받은 업무의 수행
   • -판촉,시장조사 등 수탁받은 업무의 수행
3. ■제공할 개인(신용) 정보의 항목
   • ※ 본동의 이전에 발생한 개인(신용) 정보도 포함
   • -통합마케팅운영서비스/페이스캅/페이스웍/신용·체크·선불카드/직불카드/전자화폐/멤버쉽서비스/현금영수증: 수집·이용에 동의한 정보 중 업무 목적달성을 위한 최소한의 정보
   • -공공기관: 수집·이용에 동의한 정보 중 제공을 요청받은 정보
   • -부가(제휴)서비스 업무 제휴 회사: 수집·이용에 동의한 정보 중 제휴업무 목적달성을 위해 필요한 최소한의 정보
   • -수탁업체 : 수집·이용에 동의한 정보 중 수탁업무 목적 달성을 위해 필요한 최소한의 정보
   • -수집·이용에 동의한 정보 중 수탁업무 목적달성 을 위해 필요한 최소한의 정보
4. ■거부권 및 거부시 불이익
   • -동의가 없을 경우 계약체결 및 이에 따른 서비스제공 또는 유지가 불가능함.